Chez NO-SAV, nous accordons une importance à la qualité des cartouches que vous utilisez, car avec des cartouches qui ne sont pas d'origines, il est possible que l'impression de vos documents ne réponde pas correctement à vos attentes.

Les impressions sont de mauvaise qualité

Pour les variations de couleur : c'est sûrement la tete d'impression qui est endommagée. Les couleurs ne s'impriment pas correctement.

La solution que propose NO-SAV, c'est des faire un contrôle des buses de l'imprimante pour savoir si la tête d'impression fonctionne bien. Il faut faire plusieurs cycles de nettoyage pour résoudre le problème. Si ceci ne marche pas vous pouvez contacter NO-SAV.com pour passer une commande d'une nouvelle tête d'impression.

Je viens de changer mes cartouches, les cartouches de mon imprimante, mais ce ne fonctionne toujours pas ?

Les causes possibles de la panne de votre imprimante :

Après l'échange de vos cartouches, ça ne fonctionne toujours pas ? L'installation des cartouches a peut-être mal été effectuée pour une bonne mise en place des cartouches, vous devez dans certains cas enlever un petit adhésif de protection qui bouche l'aération des cartouches. Répéter le cycle de nettoyage de la tête d'impression et tester votre imprimante avec une nouvelle copie ou impression.

Peut-on mélanger des cartouches d'encre générique avec des cartouches originales ?

Nous déconseillions de faire ça !
Le constructeur préconise les cartouches produites par les marques afin de garantir un bon fonctionnement des imprimantes. Mais c'est vrai que des cartouches dites générique fonctionnent bien et en plus moins coûteuse.

Les causes possibles :

Attention, la tête d'impression peut sécher si vous n'avez pas utilisé votre imprimante depuis longtemps.

La solution que NO-SAV.com vous propose, c'est faire plusieurs cycles de nettoyage comme demandé dans la notice d'utilisation de votre imprimante. Il ne faut jamais employer des produits dissolvants, car ils peuvent endommager gravement la tête d'impression. Dans le cas où ça ne fonctionnerait pas, contactez un concierge NO-SAV.com qui se chargera de trouver une solution à votre place.